شاحنات قلابة
自卸车全球领先品牌
في السوق المحلية، تنتشر منتجات Shandong Juxin في 31 مقاطعة ومدينة، وتضم الشركة فريق استشارات تسويقية محترفاً مؤلفاً من 30 فرداً. وبفضل التقنيات الرائدة، والمنتجات عالية الجودة، والخدمات المتميزة، أقامت الشركة علاقات تعاون استراتيجي طويلة الأمد مع أكثر من 100 شركة من كبرى شركات تجارة السيارات المحلية.
لدينا خبراء في البحث والتطوير التقني، وخبراء في جودة العمليات التصنيعية، وخبراء في سلاسل الإمداد
15 فنيًا بمستوى خبير ومستوى استجابة سريعة متقدم
فريق مهندسي الخدمة: 400 فرد
تلتزم الشركة دائماً بمبدأ "الجودة أولاً، والمصداقية فوق كل شيء" وتسعى جاهدة لتزويد العملاء بخدمة سريعة وشاملة
تتكفل الشركة بإرجاع المنتجات المباعة أو استبدالها على نفقتها في الحالات التالية خلال 30 يومًا من تاريخ التسليم
في أي منطقة داخل البلاد، يمكن الحصول على خدمة سريعة وفي الوقت المناسب من الفنيين المتخصصين للشركة المحدودة للمجموعة
تلتزم شركة Shandong Juxin Special Purpose Vehicle Manufacturing Co., Ltd. دائماً بفلسفة العمل القائمة على "الجودة أولاً، والمصداقية فوق كل شيء"، وتكرس جهودها لتقديم خدمات سريعة ودقيقة للعملاء. ويمكن الحصول على خدمات فورية يقدمها الفنيون المتخصصون للشركة في أي منطقة داخل البلاد.
ضمان مجاني لمدة عام واحد من تاريخ تسليم المنتج ضد الأعطال الناتجة عن عيوب في جودة التصنيع في ظل الاستخدام الطبيعي (باستثناء الأعطال الناتجة عن سوء الاستخدام أو الأخطاء البشرية).
تستفيد شركة شاندونغ 聚鑫 لتصنيع المركبات الخاصة من شبكة التسويق المنتشرة في أنحاء البلاد لتقديم الدعم الفني مدى الحياة للعملاء وخدمات الصيانة الميدانية للمنتجات (مع توفير قطع الغيار بأسعار مناسبة).
✅ تطبيق نظام الخدمة الشاملة المتكاملة (خدمة المحطة الواحدة)؛ حيث تقدم الشركة خدمات شاملة ومتكاملة لجميع المنتجات المصنعة من قِبل شركة Shandong Juxin Special Vehicle Manufacturing Co., Ltd.
✅ تشغيل خط ساخن على مدار 24 ساعة لتلقي استفسارات العملاء في أي وقت. الخط الساخن: 18854170027
✅ 对顾客提出的服务要求2 小时内做出处理意见的答复。
✅ ضمن نطاق محطة الخدمة، يتم الوصول إلى الموقع في غضون 8 ساعات لمسافة أقل من 200 كم، وخلال 24 ساعة لمسافة بين 200 و400 كم، وخلال 48 ساعة للمناطق النائية.
✅ لا تتجاوز مدة معالجة الأعطال العادية 24 ساعة، والأعطال الكبيرة 72 ساعة. ويتم الاتفاق بالتنسيق مع العميل في الحالات الاستثنائية.
✅ تقديم الاستشارات الفنية والتدريب التقني للعملاء مجاناً.
حق التفسير النهائي محفوظ لشركة Shandong Juxin Special Vehicle Manufacturing Co., Ltd.
قمنا ببناء منظومة خدمات شاملة ترتكز على "الخدمة المتكاملة"، حيث ندمج خدمات الهيكل العلوي والشاسيه، والدعم الفني من المصنع، وموارد الموردين، وشبكة الخدمات الوطنية، لنقدم للعملاء ضماناً شاملاً لكافة المراحل بدءاً من تسليم المركبة والصيانة الدورية واستكشاف الأعطال وإصلاحها وصولاً إلى توفير قطع الغيار، مع الاستجابة السريعة لاحتياجات العملاء، وتقليل فترات توقف المركبات، وضمان استمرار عمليات النقل بكفاءة عالية.
محطة خدمة معتمدة من المصنّع الأصلي للمعدات (OEM)
محطة خدمة متكاملة للشاسيه والهيكل العلوي
نطاق الخدمة في المناطق الوسطى والشرقية / كم
نطاق الخدمة في المنطقة الغربية
الاستجابة خلال 15 دقيقة من استلام طلب خدمة العميل، وتقديم خطة معالجة أولية على الفور
东部地区配件约2天到达,西部地区约4天到达,减少车辆停机等待时间
بالنسبة للأعطال الشائعة، يتم الرد بخطة المعالجة في غضون نصف ساعة؛ وعند الحاجة إلى خدمة ميدانية، يصل الفنيون الموفدون في غضون 24 ساعة كأسرع تقدير
في المسائل المعقدة والصعبة، يتولى فريق فني متخصص تحليلها ومعالجتها، ويسعى إلى حل العطل خلال 7 أيام.