聚鑫

聚鑫人的不懈追求，就是通过创新求进、团结拼搏，不断超越自我，做中国交通运输装备领域的一流供应商。

我们这一追求，是建立在求真务实的战略支撑上的。其支撑体系由五个方面组成：技术先导战略、市场拓展战略、品牌经营战略、合作共赢战略、产品系列化战略。

（1）技术先导战略：即不断追求技术进步，从适应市场需求向引导市场需求转变。通过技术引导满足客户需求，靠精品名牌增强竞争活力。

（2）市场发展战略：以全球化视野研究市场拓展，根据现有及潜在的客户需求搞好市场布局，巩固扩大国内营销网络和服务体系，积极拓展海外市场，培育市场认知度和客户忠诚度，形成牢固的客户群。

（3）品牌经营战略：提升研发、设计、工艺、制造和服务水平，靠高新技术和工匠精神创立聚鑫品牌形象，用物有所值的产品赢得市场，让聚鑫产品由知名变为“指名”。

（4）合作共赢战略：加强与相关方战略合作，从技术研发、生产制造、配套体系等方面最大限度调动可用资源，以此支撑企业持续快速发展。在团结合作中，实现互惠共赢。

（5）产品系列化战略：立足民品，着眼军品，用技术创新能力拉动专用车装备生产能力。通过产品的成套化、特殊化、军地融合，提升产品价值，拉动经营规模和效益的提升。

通过发挥五大体系战略支撑能力，力争用三五年时间做到国内一流，并影响国际市场，应成为聚鑫人心中的宏伟蓝图和目标定位。

老子曰：以其无私而成其私。“以德为先、以诚立命”是立业之基。以人品做产品，用精品赢客户，一切为了满足客户需求，是公司发展的灵魂；不进则退，守旧必亡，上下同欲实干兴业是聚鑫成功之基。只有利他诚信、创新进取，才能事业兴旺、达已达人。

无数成功的案例说明，企业发展做强是根本，做大做久是结果。首先必须做强，然后才能做大做久，做成百年老店。由于企业产品目前属于配套生产性质的产品，在规模上很难与上游性质的大型企业竞争，因此，公司的发展应立足于做强，在强身壮体的基础上力争做大做久。

根据市场经济发展规律和国家法律法规，企业要做强做大做久，离不开市场、产品、管理、生态环境等生产要素。为此，应国绕企业长远发展规划，突出“四个念念不忘”。

• “念念不忘开发新市场”。市场是实现商品交换和价值创造的必要条件，念念不忘开发新市场，就是早稳固新市场的基础上，不断发现和拓展新的市场，以求市场范围不断扩大，增加销售量。公司市场开发形式主要有三种：一是开发新的目标市场，围绕客户的特殊需求生产特殊车品，为新的顾客群提供新的服务：二是扩展市场区域，从国内到国外，从民品到军品，进一步扩大聚鑫产品的市场覆盖面。三是注意发现潜在的市场需求、研发适应潜在需求的产品技术，为未来市场开发做好储备，一旦时机成熟，果断占领市场。

2、“念念不忘研发新产品”。科技是第一生产力，企业的发展进步有赖于新技术新产品的研发。根据企业实际，我们的方针应是：（1）已逐步实现智能化、数据化为目标，通过自主培养与“借助外脑”，提高公司技术研发能力。（2）坚持“善于经营自己长处”的方针，始终瞄准国内外市场需求，研发与聚鑫公司生产工艺和市场相近的新产品。（3）鼓励技术人员在完成本职业务的同时，研发新产品或潜在需求的产品技术。在少花或节俭研制费用的情况下，进行新产品研发。

3、“念念不忘管理上水平”。在经营管理上，坚持“利润是设计、管理出来的”理念，始终把全员全方位管理抓在手上。从人力资源管理入手，以成本管理、技术研发、质量管理、价值分配、市场销售、流程再造为重点，精心查找并弥补各项管理上的薄弱环节，坚决淘汰落后的人员、设备、产品，在高起点投入的基础上，引进高精尖设备，高素质的人才，生产高档次的产品；在信息自动化基础上，实现“直线物流最短化”。通过强化管理，确保成本最少化，利润最大化。

4、“念念不忘环保达标准”。生态环保达标准是企业的“准生证”，是保证企业与人类、生态自然、生态资源和谐相处的基本生存条件。因此，聚鑫的市场开发、产品研发、生产经营，不能损害生态环境，不得离开环保达标准单独运行。这是企业坚持的生存发展理念，任何时候、任何条件下，都切记不要把生态环保，绿色生产束之高阁。

战略对了，不成功也难。我们只要做到上述四个能力，并发挥得淋漓尽致，成功的“运气”就会降临到聚鑫公司身上。做国内一流交运装备供应商的愿望就会实现！

1、世间一切事物中，人是第一个可宝贵的。但企业发展规律要求，必须把“以人为本”落实到“以价值创造者为本”，只有能不断为企业创造价值的人，才能为“追求企业利润最大化”做出真正贡献。

2、管理模式、管理措施千千万万，但是否有用，需要经过实践的检验。管理成功的标准在于“在正确的时空做对正确的事”，因而，不要过分争论管理模式的好坏、管理措施的对错，管用的、能解决问题、能促进企业发展的就是最好的。

3、任何新的事物出现后，都需要一定的稳定增长期，都需要在一定的范围内实现量的积累。因此，不能离开企业实际需要，按照某些人的要求，人为的追求变革创新。否则，任何一时的理想冲动，人为的追风赶时髦，都有可能使企业离开初衷，偏离方向。都有可能使企业因决策失误徘徊不前，忽左忽右，增加成本，付出巨大代价。因此，决不能轻言改革创新，决不能盲从跟风，决不能为虚名追求时髦，决不能使企业成为捞取政治荣誉和利益的工具。求真务实是唯一正确的途径。

4、“现金为王”主要指企业必须拥有足够数量的自有资金和用于经营运转的现金流。借款、贷款、股票、应收未收货款，不是真正意义上的企业财力。因此，项目投入的原则，应是有多少能力做多少事。如果超越了自己的承受能力，过度投资、过度负债，就等于把自己的命运交给了别人。必须牢记：金钱不是万能的，但企业没有钱是万万不能的。手中始终握有资金，你的企业才能立于不败之地。

“内功为要”是指苦炼内功是企业发展的第一要务。主要内容包括：（1）升级脑力，拓宽视野。（2）从优化产业结构、抓好人财物管理、建立科学的决策机制与流程、强化组织管控机制、建立平台化赋能机制，搞好利益分配等方面入手，促进企业强身壮骨。（3）坚持“以客户为中心”创建精品名牌，剔除一切不创造价值的环节行为。（4）构建卓越的营销系统和敏捷的供应链，增强市场抗打击能力。（5）加强企业文化管理，强化执行力，提升生命力。

“人才为本”：人才是企业发展的关键要素。（1）人才要坚持“价值创造者为本”，唯才是举，以用为本。（2）经营管理的本质是经营人才，但最终要落实到“经营人心”。（3）要坚持“优势发挥、长短互补”的用人原则，尊重人性，发挥个性，帮助他人，成就自我。（4）人才资源的竞争实际上是机制与制度的竞争，必须健全绩效责任承担与落地机制；有效地平台授权赋能机制；差异化利益分配与动态激励机制；才尽其能与能力提升机制。

工作是聚鑫干部员工赖以生存的根本，客户是我们拥有工作的前提。得罪客户就意味着失去工作，赢得客户就等于找到了发财致富之门。

客户需求是聚鑫发展的原动力，为客户服务是聚鑫存在的唯一理由。因此，聚鑫永恒的主题是以匠心做精品，用人品赢天下。在帮助客户成功中成就自我。

企业的任何发展成就都是实干出来的，员工的薪酬收入建立在企业发展基础之上。因此，为了你和家庭的生存幸福，必须要调整心态：

如果你想干，保证有活干；只要好好干，保证有钱赚；

分配凭业绩，薪酬看奉献；成功靠拼搏，幸福靠实干。

企业是以利润为主要目的，持续进行产品及服务型生产和销售的组织体。中国的企业应是组织员工走向共同富裕的坚实平台。因此秉承“产业报国、家国情怀”理念，勇于社会担当；兼顾客户、员工、股东、社会各方面利益，促进经济和社会进步，既是聚鑫公司光荣的历史使命，也是聚鑫人不懈追求的终极目标。

要干事，先做人，“以诚信对客户，以人品做精品”是聚鑫公司的品质要求。

公司的品质体现在技术、产品、服务和信誉中，体现在全体聚鑫人的工作言行中。聚鑫公司的经营理念不仅是造精品专用车，还要通过学习修养，造就高素质的聚鑫人。

聚鑫人的素质，要真正落实到技术设计、研发、生产流程、成本、质量、销售、服务和管理的各个环节，所有活动都要按相应的标准、质量、要求组织部署，所有工作都要严格要求、一丝不苟、精准操作，确保客户满意、国家认可。

1、何谓道？道是理念，是规律，是原则。结合到企业管理，道就是企业价值观和经营原则。它强调“以正致和”、“守正创新”、“以正驱邪”。在企业运作中，“以义制利、义利兼顾”是道，国家及企业的法规制度是道，“诚利他、合作双赢”是道。“人与自然的和谐发展”是道。所有财富的获得都必须符合国家法律法规、政策和道德规范。企业家生财有道，但要赚“不带有罪恶的利润”。

2、何谓常与变？不易为常，变易为变，变易、不易合起来就是对立统一的常变观。成功的企业家对任何事情都有辩证思维。尤其是在新时代，企业家一定要处理好常与变的关系。既要遵循企业发展规律，维持质的固有规定性，又要注意因偶然性和特殊性等量变引起的质变效应，在“变不失常”的基础上，顺应市场发展要求通过创新求变、求新、求进。根据企业实际“因变而变”。

3、舍得既是一种为人处世的哲学，更是一种企业经营管理的艺术。凡事有舍才有得，有所不为才能有所为。从企业管理学的角度讲，企业家的任何决策，都是舍与得的抉择，都是内心深处舍与得的博弈，因此，做企业最难处理的是舍与得的关系。成功的企业家之所以把企业做得风生水起，一个很重要的原因，就是他洞悉舍得之辩证，懂得在经营决策中，必须有所为有所不为。该舍即舍，舍得风风光光，该得才得，得的正大光明，得的盆满钵盈。

4、企业运营所涉及的关系方方面面，有竞争又有合作。我们在经营管理中必须与员工讲吴越同舟、上下同欲；与客户讲忠诚合作，利他双赢；与合作伙伴讲互惠互利、和而不同；即使与竞争对手也要按游戏规则办事、公平竞争。通过纵横捭阖，诚信经营，实现企业高质量发展。最后的归宿是：在客户满意、员工受益、同仁乐意的同时，自己也经营得意。

产量是钱，质量是命，不能要钱不要命。

经得住最挑剔客户的挑剔，从最不满意的客户身上学习更多东西。让我们的“聚鑫”牌产品进入行业高端市场。

完善制度到位，保证有序有效；

领导示范到位，履职一丝不苟；

责任落实到位，坚持防患未然；

督查奖惩到位，杜绝违章操作。

拓宽视野，汇聚英才，不求我有，但求我用。用厚德凝聚天下英才，用利益激励人尽其能；以制度促进积极进取，靠厚德增强发展动能。

抢抓机遇，快人一拍；

市场竞争，先人一步；

科学决策，胜人一筹；

产品质量，高人一等；

客户服务，多人一码。

秉承“客户满意是我们永恒的追求”的服务理念，本着为客户创造价值的宗旨，对每一订单都要坚持“精心设计、精心组织、精心制造、精心施工、精心服务”的方针，让客户满意，让客户增值，让客户成功，让客户成为我们忠诚的合作伙伴。

企业家要时刻警惕危机来临，预则立，不预则废。

决策重大项目时先要想清楚：你究竟是否输得起，输不起的事不要做。

大浪淘沙，不在危机中消亡，就在危机中崛起。

未雨绸缪是应对和处理危机的最佳途径。立足末日管理，持之以恒，苦练内功，善于发现、拯救、培育，以便收获潜在的成功机会。

一家人，以仁爱之心对待员工，视员工为家人；

一条心，吴越同舟，上下同欲，形成利益一致的生命共同体；

一股劲，劳企合作，团结拼搏，形成守正创新、推动企业发展的巨大合力。

产业报国 达人达己 心系人民 造福社会